Perguntas Frequentes – Atletshop

1. Os produtos são novos e originais?

Sim! Todos os nossos produtos são 100% novos, com qualidade testada e garantida. Trabalhamos apenas com fornecedores confiáveis para oferecer o melhor custo-benefício.

2. Qual o prazo de entrega?

O prazo varia de acordo com sua localização e o tipo de produto. Mas fique tranquilo: você pode acompanhar seu pedido em tempo real pelo nosso rastreio:
Rastrear pedido

3. Por que a embalagem pode vir com o nome de outro remetente?

Para garantir mais agilidade, variedade e melhores preços, alguns pedidos podem ser enviados por centros logísticos parceiros. Mesmo assim, todo o suporte, atendimento e responsabilidade é da Atletshop. A experiência e o cuidado continuam sendo nossos.

4. Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos:

• Cartões de crédito (com parcelamento)

• Boleto bancário

• Pix

• Carteiras digitais (dependendo do checkout)

5. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução. É só entrar em contato que a gente resolve rápido e com respeito ao seu tempo.

6. E se o produto vier com defeito?

Todos os produtos têm garantia contra defeito de fabricação. Se isso acontecer, fale com a gente o quanto antes que faremos a substituição sem dor de cabeça.

7. Como falo com o suporte da loja?

Estamos sempre disponíveis para ajudar você.

• WhatsApp: (11) 93486-9971

• E-mail: contato@atletshop.com.br

8. É seguro comprar na Atletshop?

Totalmente! Nosso site é protegido com criptografia SSL e utilizamos plataformas de pagamento seguras para garantir sua proteção em cada etapa da compra.